CRM

Genom att effektivt hantera interaktioner med befintliga och potentiella kunder i ett CRM-system så kan du fokusera på att bygga starka kundrelationer.

Huvudmålet med Customer Relationship Management är att förbättra relationerna till dina kunder. Ett CRM-system hanterar information om dina kunder och gör datan tillgänglig för alla i din organisation.

Detta underlättar registreringen och kvalificeringen av nya leads, hanterar viktiga beröringspunkter, registrerar kundhistorik och identifierar upp- och korsförsäljningspotential. Denna automatisering låter dig öka produktiviteten, omvandlingsfrekvensen och intäkterna.

Integrera ditt CRM med ditt POS, e-handel och marknadsföring för att få ett 360-graders perspektiv av dina kunder. Emakina hittar rätt CRM-verktyg för dina behov i nära samarbete med dina team.

  • Customer profile
  • Kundsegmentering
  • 360-graders kundvy
  • Lead kvalificering
  • CRM-System
  • Kundinsikter
  • Försäljningsprognos
  • Sales pipeline
  • Försäljningsoptimering
  • CRM dashboards
  • CRM rapportering
  • CRM-analys
  • Business intelligence
  • Kampanjhantering
  • Kontakthantering
  • Kundtjänsthantering
  • Salesforce automation
  • Salesforce management

"Make your customer a part of your mission"

Partners

Emakina är stolt över att kunna förse våra kunder med de mest effektiva tekniska lösningarna för deras behov. Genom åren har digitala verktyg alltmer konsoliderats till integrerade digitala upplevelseplattformar.